これ何?

UQモバイルからいきなり新しいSIMが送られてきたのはプラン変更したのが原因!

UQモバイルからいきなり新しいSIMが送られてきたのはプラン変更したのが原因!

夫あてにUQモバイルから謎の小包が届きました。

中身はSIMカードと納品書のみ。

わたし
わたし
何でいきなりSIMが送られてきたからわかりません!
UQSIM交換

 

SIMが送られてきた状況

  • 使用している携帯は変更していない
  • 前もってUQモバイルから連絡はきていない

 

原因は、4G/5Gプラン(2021年9月2日以降に提供を開始した料金プラン)への変更した場合に新しいSIMを利用する必要があったからです。

 

UQモバイルの料金プラン変更を2021年9月以降にした人が対象

このSIMカードは4G/5Gのプランを新料金プランへの変更した方対象に送られてきているようです。

4G/5Gプラン(2021年9月2日以降に提供を開始した料金プラン)への変更の場合
お申込み完了後にお客様のご住所宛へSIMカードを配送いたします。
SIMカードお受け取り後、同封の手続きに従って回線切り替え手続きをお願いいたします。

UQモバイルより

 

わたし
わたし
2021年9月以降に料金を変更した人に送られてくるんですね~!

SIMカードが送られてきた後の対応

4G/5Gプラン(2021年9月2日以降に提供を開始した料金プラン)への変更の場合

  1. 料金プラン変更(4G/5Gの新しいプラン)を申し込む
  2. 変更後料金プランの選択・重要事項説明の確認
  3. SIMカード配送・回線切り替え手続き
  4. 変更完了

申込み完了後に登録の住所宛へSIMカードを配送されます。

SIMカードを受け取り後、同封の手続きに従って回線切り替え手続きができます。

切替手続きはこちらから

まとめ

UQモバイルからいきなりSIMカードが送られてきたとき
  1. 2021年9月2日以降に提供を開始した料金プランを申し込んだ可能性が高い
  2. SIMカードの切り替え手続きが必要である

スポンサーリンク

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください